Veli memulihkan booking yang diam-diam hilang dari tim Anda — pesan tengah malam, balasan yang lambat, upsell yang tak sempat ditawarkan. Anda tetap memegang kendali atas setiap kata yang penting.
Sebagian besar pertanyaan tidak datang di jam kerja. Tamu mengirim pesan jam 9 malam menanyakan ketersediaan; saat ada yang membalas keesokan paginya, mereka sudah booking di tempat lain. Satu percakapan yang terlewat terlihat sepele. Sebulan penuh, itu uang nyata yang hilang tanpa jejak.
Veli membaca setiap pertanyaan masuk, menyusun balasan yang tepat dengan gaya bicara Anda, dan mengonfirmasi booking selagi tamu masih memperhatikan. Hal yang sensitif diteruskan ke tim Anda untuk disetujui dengan satu tap sebelum terkirim. Balasan lebih cepat, lebih banyak konfirmasi, lebih sedikit upsell yang terlewat — tanpa mengubah cara tamu Anda menghubungi.
Veli adalah sistem pemulihan pendapatan WhatsApp untuk bisnis spa dan wellness independen di Bali. Veli menangani pertanyaan tamu, mengonfirmasi booking, dan memunculkan peluang upsell — dengan setiap balasan sensitif disetujui tim Anda sebelum terkirim.
Merespons cepat dan konsisten di jam sibuk — tanpa kehilangan kehangatan gaya bicara tim Anda. Berjalan 24/7 untuk tamu internasional dari berbagai zona waktu.
Tindak lanjuti tamu yang berminat tinggi sebelum mereka menghilang — draf yang ditinjau tim Anda, bukan pesan massal yang tak disetujui.
Arahkan tamu ke treatment, waktu, dan ruang yang tepat — dengan komunikasi yang lebih halus dan tenang di kedua sisi, sekaligus mengoptimalkan pendapatan upsell.
Veli adalah kecerdasan yang menunggu penilaian Anda, bukan otomasi yang berjalan sendiri. Tim Anda menyetujui balasan dari kanal privat — konteks lengkap, data tamu disamarkan, satu tap untuk kirim. Anda tetap memegang kendali atas setiap pesan yang membawa nama Anda.
Spa independen, studio yoga, dan tim wellness vila di Uluwatu, Nusa Dua, Jimbaran, Canggu, dan Ubud. Dikelola pemilik atau tim kecil. Terbiasa WhatsApp. Tamu premium yang mengharapkan balasan hangat dan cepat — dan menyadari saat itu tidak terjadi.
Kami menyamar sebagai tamu di 20 spa premium Bali di Canggu, Ubud, Sanur, dan Uluwatu. Seperlima hingga seperempat pertanyaan booking asli tidak pernah menjadi booking — hilang dalam percakapan WhatsApp, sebelum tamu sempat datang.
Kami akan memetakan diam-diam volume pertanyaan di luar jam kerja Anda dan menunjukkan celahnya — tanpa komitmen, tanpa kewajiban.
Kami meninjau 30 hari terakhir percakapan tamu dan mengirimkan satu PDF — titik masalah, peluang terlewat, dan di mana Veli paling membantu. Tanpa tekanan, tanpa instalasi.
Request a quiet audit